0
Z odpowiedzią

0 point from 10

Akbota Stamgaziyeva 6 lat temu w Сервис Ostatnio zmodyfikowane przez KazInterSoft 6 lat temu 2

В общем,все автобусы едут очень долго и не по тому времени, что указано в приложении.А время на табло, что стоит на остановке - НЕПРАВИЛЬНОЕ! Если долго едет автобус, то почему нельзя показать конкретное время приезда автобуса на ту или иную остановку? Мы хоть не опаздаем на работу и на встречу. Проверьте исправность табло. То автобус приедет через 8 мин, а потом пошло поехало: 11 мин, 16 мин, 24 мин и в конце-концов пришлось ждать автобус  28 мин , если верить табло. ЭТО НЕПРАВИЛЬНО!! Все: взрослые и дети стоят и ждут автобус думая, что приедет через 8 мин, а на самом деле - 28 мин.В такую холодную погоду - тем более. Если бы я знала, что придется ожидать столько времени один (!) автобус, я бы заранее вызвала такси. И кроме того, пока 18 автобус приехал, автобусы 54 и 52 проехали  ДВА (!) раза.

 

Так же валидаторы в некоторых автобусах не работают, а кондуктор просит оплатить проезд. На что пассажиры возмущаются что, лишний раз переплачивают. Ответ кондуктора :  - Это не моя проблема!

Обучите кондукторов, увеличте количество автобусов и почините валидаторы во всех (!) автобусах! 


Odpowiedź

Odpowiedź
Z odpowiedzią

Здравствуйте Акбота.


Судя по Вашему сообщению, речь идет об Астане.


Если это так, то Вы ставите нам оценку за чужую работу.

Наша компания не внедряла систему оплаты проезда и не занимается мониторингом движения автобусов. 

Всеми этими вопросами в Астане занимается ТОО "АСТАНА LRT"

Мы всего лишь стараемся выдавать на республиканском сервисе InfoBus информацию о движении автобусов в Астане. При полном отсутствии содействия со стороны той же ТОО "АСТАНА LRT".




Добрый день! 

по всем описанным проблемам Вам необходимо обратится в ТОО "АСТАНА LRT" по телефону 574-777, office@astanalrt.com, http://alrt.kz/contacts


Odpowiedź
Z odpowiedzią

Здравствуйте Акбота.


Судя по Вашему сообщению, речь идет об Астане.


Если это так, то Вы ставите нам оценку за чужую работу.

Наша компания не внедряла систему оплаты проезда и не занимается мониторингом движения автобусов. 

Всеми этими вопросами в Астане занимается ТОО "АСТАНА LRT"

Мы всего лишь стараемся выдавать на республиканском сервисе InfoBus информацию о движении автобусов в Астане. При полном отсутствии содействия со стороны той же ТОО "АСТАНА LRT".