сегодня 8 декабря 32 автобус два автобуса совершенно не было видно на маршруте,хотя один из них подходил в оствновке. В такой мороз и стоять по 40 минут это издевательство.

Здравствуйте Майя.
Нередко водители отключают оборудование. Если Вы заметили, что приехал автобус, а его в инфобасе нет, то можете отправлять на help@soft.kz сообщение, с указанием города, номера маршрута и номера автобуса. Снаружи у астанинских автобусов нанесены 4-х значные номера. Можно и госномер указать. Это позволит нам оперативно реагировать на такие случаи.